Zmiana sprzedawcy energii może wydawać się skomplikowana, ale nic bardziej mylnego! Co więcej, wybór nowego sprzedawcy wiąże się z wieloma korzyściami, z których kluczowa jest dla klientów oszczędność. Dlatego jeśli dotychczasowa oferta nie spełnia Twoich oczekiwań, warto zastanowić się nad zmianą. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania oraz wątpliwości, które mogą się pojawić podczas zmiany sprzedawcy prądu.

Zmiana sprzedawcy energii może wydawać się skomplikowana, ale nic bardziej mylnego! Co więcej, wybór nowego sprzedawcy wiąże się z wieloma korzyściami, z których kluczowa jest dla klientów oszczędność. Dlatego jeśli dotychczasowa oferta nie spełnia Twoich oczekiwań, warto zastanowić się nad zmianą. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania oraz wątpliwości, które mogą się pojawić podczas zmiany sprzedawcy prądu.

Komu przysługuje możliwość zmiany sprzedawcy prądu?

Zmiany sprzedawcy energii może dokonać każdy odbiorca – to prawo przysługuje nam od 2007 roku. Nie ma znaczenia, czy jest to odbiorca biznesowy, czy indywidualny.

Nieco inaczej jest w przypadku dystrybutora energii. Pobierany przez nas prąd dociera do nas dzięki dwóm różnym usługom – sprzedaży i dystrybucji energii. Odbiorca nie ma możliwości zmiany dystrybutora prądu – są oni monopolistami na określonym terenie, dlatego po przejściu do nowego sprzedawcy odbiorca zostaje u dotychczasowego dystrybutora.

Czy warto zmienić sprzedawcę prądu?

Zmiana sprzedawcy prądu może przełożyć się m.in. na obniżenie rachunków. Różnice w cenach między sprzedawcami mogą być znaczące, szczególnie w dłuższej perspektywie, dlatego przed podjęciem decyzji warto dokładnie porównać dostępne oferty. Zwróć uwagę, czy nowy sprzedawca oferuje stałe ceny na dłuższy okres (kiedy koszty energii wzrosną, stała stawka zapewni stabilność rachunków) czy elastyczną ofertę (korzystasz na spadkach cen), aby jak najlepiej dopasować ofertę do potrzeb firmy.

Co oznacza stawka zmienna i stała?

Za zużycie prądu możesz rozliczać się według stawki stałej lub zmiennej w zależności tego, jakie możliwości oferuje dany sprzedawca. W Axpo możesz zdecydować się na rozliczenie według stałej stawki za MWh, która jest znana już w momencie podpisywania umowy. Alternatywą jest stawka zmienna, ustalana co miesiąc na podstawie notowań giełdowych. Możesz wybrać również ofertę zmienną z możliwością zabezpieczenia części kosztów przed wahaniami cen rynkowych.

Jak zmienić sprzedawcę prądu?

Pierwszym krokiem jest podpisanie umowy z nowym sprzedawcą energii. W przypadku Axpo można to zrobić online za pomocą e-podpisu Autenti. Wszystkie dalsze formalności, takie jak zgłoszenie zmiany u Operatora Systemu Dystrybucyjnego czy wypowiedzenie dotychczasowej umowy, Axpo może zrealizować w Twoim imieniu na podstawie udzielonego pełnomocnictwa (dotyczącego wyłącznie procesu zmiany sprzedawcy energii). Dzięki temu zaoszczędzisz czas, a nasi specjaliści bezpłatnie zajmą się formalnościami za Ciebie!

⁠Czy zmiana sprzedawcy energii wiąże się z opłatami?⁠

Nie, zmiana sprzedawcy jest bezpłatna. Niektórzy sprzedawcy pobierają opłaty związane z ⁠przeprocesowaniem formalności w imieniu klienta, jednak w Axpo zrobimy to dla Ciebie ⁠całkowicie bezpłatnie.

⁠Fakturowanie po zmianie sprzedawcy prądu

Klienci najczęściej rozliczają się ze sprzedawcą i dystrybutorem energii na podstawie jednej ⁠umowy zwanej umową kompleksową. Po wypowiedzeniu takiego kontraktu konieczne jest ⁠podpisanie nowych umów – zarówno ze sprzedawcą, jak i dystrybutorem. Jeśli na te usługi ⁠zostaną zawarte dwie osobne umowy, klient będzie otrzymywał dwie faktury zamiast jednej. ⁠Nie powoduje to wzrostu kosztów, ale warto o tym pamiętać, ponieważ odbiorcy nie zawsze zdają sobie z tego sprawę. Z dystrybutorem podpisujemy nową umowę tylko przy pierwszej zmianie sprzedawcy energii.

⁠Czy zmiana sprzedawcy spowoduje przerwę w dostawie energii?

Nie, zmiana sprzedawcy nie spowoduje zakłóceń w dostawie energii. Umowa z nowym ⁠sprzedawcą wchodzi w życie w momencie wygaśnięcia poprzedniego kontraktu, dzięki czemu ⁠odbiorca może spać spokojnie – dostawa energii będzie płynna i nieprzerwana.

Warto zapoznać się z tymi punktami przed zmianą sprzedawcy, aby uniknąć niespodzianek na ⁠poszczególnych etapach procesu. Kluczowe jest wybranie zaufanego sprzedawcy, który ⁠zaproponuje ofertę najlepiej dopasowaną do Twojej firmy. Pamiętaj, że w Axpo ⁠przeprowadzimy wszystkie formalności w Twoim imieniu, a kontrakt podpiszesz bez ⁠wychodzenia z domu!